Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Luminous Torque GmbH und ihren Kunden.

2. Leistungen

Luminous Torque bietet folgende Dienstleistungen an:

• Fahrzeugauswahl und Kaufberatung
• Fahrzeugdiagnose und technische Prüfungen
• Reparatur- und Wartungsservice
• 24/7 Notfallservice
• Beratungsdienstleistungen im Automobilbereich

3. Vertragsabschluss

Verträge kommen durch schriftliche Bestätigung, mündliche Vereinbarung oder konkludentes Handeln zustande. Die Präsentation unserer Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

Der Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preise für Reparaturen und Dienstleistungen werden nach Aufwand berechnet, sofern nicht anders vereinbart.

4.2 Zahlungsbedingungen

• Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig
• Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet
• Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karte, Kreditkarte und Überweisung

5. Leistungserbringung

5.1 Termine

Termine werden nach Vereinbarung vergeben. Bei Verhinderung bitten wir um rechtzeitige Absage mindestens 24 Stunden im Voraus.

5.2 Fahrzeugübernahme

Bei Reparatur- und Wartungsarbeiten übernehmen wir das Fahrzeug nach vorheriger Terminvereinbarung. Der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten Fahrzeugpapiere und Schlüssel zu übergeben.

6. Gewährleistung

Für unsere Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen:

• 24 Monate Gewährleistung auf Reparaturarbeiten
• 12 Monate Gewährleistung auf eingebaute Neuteile
• 6 Monate Gewährleistung auf eingebaute Gebrauchtteile
• Verschleißteile sind von der Gewährleistung ausgenommen

7. Haftung

7.1 Haftungsumfang

Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung ist der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

8. Eigentumsvorbehalt

Eingebaute Teile und erbrachte Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Herausgabe der Teile zu verlangen.

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Alle Datenverarbeitungen erfolgen nach den Bestimmungen der DSGVO. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht bei Verträgen, die außerhalb der Geschäftsräume oder als Fernabsatzverträge geschlossen wurden. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständig erbrachten Dienstleistungen.

Widerrufsbelehrung:

11. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir sind jedoch bereit, bei Streitigkeiten das Mediationsverfahren der Handwerkskammer Berlin in Anspruch zu nehmen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.